社区工作总结

社区工作总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编帮大家整理的社区工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx年即将结束，我们将满怀信心的迎接新的一年。过去的一年，是安保部提升安全和服务质量的一年，也是安全工作完成较为理想的一年。为了今后工作的顺利进行，本文对20xx年的工作进行回顾，总结经验，找出不足，希望在新的一年能够扬长避短，取得新的成绩。

一、人员变动

安保部最初的编制是8个人（1个主任，1个班组长，6个保安）。11月，为进一步完善编制，经领导批准，今年完成了人员结构调整，人员增至9人（主任1人，领班1人，保安1人，保安6人）。与此同时，该部的离职、新进人员交接和酒店培训工作顺利完成。

第二，优质服务，赢得信任。

加强保卫部人员管理，严格按照保安员的执勤要求，强化管理规范，加强现场监督和质量检查，定期培训安全工作规定和消防器材知识，规范保卫部人员的礼仪、着装和卫生，同时持续巡视北院重点部位和中夜班车主车辆安全。通过各方面的努力，逐步改善了保安岗的窗口形象，提高了优质服务水平，赢得了小区业主的信任和好评。

三、预防为主，重点控制。

措施到位，消除隐患，及时处置，妥善解决。在此基础上，安全部门实施群控、群防、群防、群治等措施。，确保小区的安保工作万无一失。

四、完善设施、设备和器材，做好准备。

今年，物业办为保安部配备了强光手电筒、警棍、对讲机、雨衣等用具，并逐步完善了小区内的监控设施，为安全管理工作提供了有力保障。但仍存在一些不容忽视的问题，如消防栓无水、安全管理责任不明确等等。我们希望他们能及时配备，以确保安全工作的顺利进行。

1、根据年初制定的安全培训计划，参照行业规范和标准，对保安员进行每周一次的例会和培训，重点是管理素质、服务意识、礼仪、礼貌、专业技能、消防知识、应急反应等。通过讲解、点评、交流，保安员的'思想认识和日常工作水平都得到了不同程度的提高。

2、安保部按计划对保安员进行岗位培训，使实际工作培训分阶段、分内容进行考核，使每个队员达到“四会”（会排队、会使用消防器材、会指挥手势、会拳术）。通过培训，整体思想素质、业务素质、专业技能和服务态度得到了加强和提高。

3、结合小区实际情况和保安部现有情况，引导保安员提高素质，转变观念。要求每个人都有紧迫感、上进心和责任感，培养团队精神，激发保安员的主观能动性和工作热情，同时组建优秀的团队成员，激发大家学习和争创先进的热情。通过在工作实践中的不断探索和总结，制定出了“物业保安员应知应会”的标准，为更好地为业主服务奠定了基础。

4、严格按照车辆出入管理规定，控制小区内的车辆，保证小区内的环境，并保证道路的有序和畅通。

5、为了保证车主车辆的安全，对外来车辆进出实行登记制度，带出的大件物品按照进出登记制度严格监管。要求必须有物业管理处发放的门卡，检查后才能放行。在严格细致的工作下，一年四季没有偷车、丢车。

6、严格执行外来人员和施工人员登记制度，及时办理出入境证件，严格按照留守现场人员安全工作规定要求，做好人员登记和检查工作，发现问题及时处理和解决。

在20xx年的工作中，虽然取得了一些成绩，但离上级的要求还有差距。我们需要在今后的工作中不断学习、积累、总结经验，需要更加努力，在新的一年里为业主的安全做出新的贡献。

为进一步推进社会治安综合治理，构建和谐社会，建设“平安社区”，根据中共中央国务院《关于加强社会治安综合治理的决定》和关于“创建平安社区”文件精神，围绕提高为现实斗争服务，建设平安南山的工作目标，全面掌握社区状况，解决治安突出问题，以民主法制建设、矛盾纠纷调处、治安防控建设、流动人口管理、特殊群体帮教、禁赌禁毒工作、消防安全工作、公共卫生安全、社会保障和新型社会救助体系、帮扶济困工作、平安建设宣传等为手段，不断推进治安防控体系建设，切实增强居民群众的安全感，为上虞市经济社会发展创造稳定和谐的社会环境。

社区一直来把构建和谐社区，“创建平安社区”工作，放在首位。社区党总支认真贯彻党的十七大会议精神，积极开展保持共产党员先进性教育，把“构建和谐社会、创建平安社区”作为第一政治任务，走群众路线，发挥社区居民的自治作用，在社会治安综合治理工作中，从领导机制、工作思路、工作措施等方面进行了积极的探索和有效的实践，保持了社区治安持续稳定，为经济提速发展营造了良好的社会环境。

一、加强领导，健全组织

抓好平安社区创建工作，加强领导，健全组织是关键。社区把平安社区建设工作列入社区工作计划，开展教育和学习，坚持不懈。节假日开展丰富多彩的宣传活动及文化体育活动，凝聚社区力量。社区党总支认真履行职责，始终把创建平安工作摆上重要议事日程。在听取街道关于创建平安社区的目标工作和签订创建平安社区责任书后，党总支及时建立创建平安社区领导小组、制订工作计划、建立社区巡防队等工作。社区每月召开一次专题会议，学习和研究社区治安状况及特点和规律，制定对策和措施，提高工作的针对性和实效性。确保创建“平安社区”工作的落实，推动了综治工作的深入发展。

二、着力构建治安防控体系，加强社会治安防范管理

社区把治安防控体系建设作为新形势下解决社会治安问题的治本之策，结合社区实际，以整体推进的治安防控工作思路。围绕社区复杂的环境，建立群防群治队伍和24小时巡防队的治安防范网络，以居民群众为基础的社区进出口处摊点设置义务治安值勤岗，加强盘查，严密监视外来可疑人员进出情况;社区建立白天老年护楼队，以楼群为单位，加强巡逻;社区还建立“三员一长”，即治安员、调解员、卫生员和楼长，加强社区、家属楼自我防控能力;社区还开展普法宣传，调解民事纠纷，组织巡防队员看门望锁，加强联户防范。通过构建社区治安防控体系，可防性的侵财案件得到有效遏制，矛盾纠纷大量减少。

三、加强民主法制建设宣传教育，营造社区安定良好氛围

社区把开展民主法制建设和法律宣传教育，加强社会治安综合治理作为推进依法治国进程，全面建设小康社会的重要内容，采取多种行之有效的形式，大张旗鼓地宣传法律法规及社会治安综合治理，营造良好氛围。

1、营造普法宣传氛围。一是利用节假日，开展丰富多彩活动。自编自演《我爱社区我爱家》、《上虞司法就是好》等作品，，用说唱、歌舞的形式，弘扬法治精神，倡导居民学法用法。二是开展社区《宪法》、民事诉讼法、老年人权益保护法、妇女儿童保护法、《婚姻法》、《价格法》、《环境保护法》、税法等法律知识宣传竞赛活动，扩大参与面 ……此处隐藏14336个字……清理整顿工作，重点抓好防“四害”基础设施的建设和安装，社区共安装了防蚊阐和毒鼠屋xx个，消除了蚊鼠滋生地，上半年共派发防“四害”宣传资料xx份。

社区消防安全管理工作是社区工作中重中这重，坚持“安全第一、预防为主”，为确保一方平安，工作站一方面积极开展消防安全宣传工作，x月x日在社区举办了消防安全知识培训讲座，邀请消防专业老师主讲，有x个单位共xx人参加，制定消防监督巡查制度，重点对“六小”场所、“三合一”娱乐场所的检查，发现问题及时汇报处理，坚决取缔地下饮食加工窝点和房中房，上半年共派发消防知识宣传资料xx份，各类宣传画册xx份，下发安全隐患整改通知书xx份。

xx桥社区住宅楼有xx%是出租屋，大量的外来人员居住，流动性大，给计划生育管理工作带来非常大的管理困难，为了更好地做好社区计划生育工作，发动广大群众人人参与协助管理社区计划生育工作，在社区成立了辖区居民群众计划生育志愿者服务队，成立了辖区单位计生协会，并组织了网络化管理工作，与社区民警、出租屋管理站紧密配合，在社区形成多层次，人人参与局面，及时采集信息，准确掌握居住育龄妇女的基本情况，采取喜闻乐见的形式，开展多样化计生宣传活动，进行图片展览，播放计生电影、录像宣传片，开展计生知识抽奖问答活动派发计生宣传资料xx份，到辖区单位举行青春健康项目讲座共x场，组织xx名已婚育龄妇女到区计生服务中心进行免费妇检，上半年本社区无违反计划生育超生现象。

社区工作中社会劳动保障、民政事务、社区文体活动等服务性工作直接涉及到广大居民群众，工作人员全心全意地为居民群众服务，为居民群众办好事、做实事，得到他们好评，在地统计、工会组织、法律法规咨询等工作也与边区单位息息相关，她们的服务态度和服务质量直接关系到工作站在居民群众和单位声誉和印象。为此，工作站经常开展职业道德教育，要求文明礼貌对待每一位前来办事的人员，要耐心解释有关法律法规工作规定和要求，要创建“一流服务”水准，以一流服务质量争取居民群众的信赖。

xx桥社区党支部以“全心全意为人民服务”为根本宗旨，关注社区建设，关心居民群众日常生活息息相关的事，为民解困，在社区党建工作中始终坚持以社区建设为核心，积极开展社区党建协调工作，发挥社区党建联度会的.优势，发挥工会、共青团、妇联等组织作用，积极开展社区基层规模企业建党工作，不怕麻烦，耐心讲解，争取企业的支持，圆满完成了规模企业建党工作，积极探讨在两新组织中开展党建带工建、团建、妇建的作用，树立以人为本的思想，充分发挥党支部核心领导作用。

以上是xx桥社区工作站xx年上半年所做的主要工作，但对上级领导要求还有一定距离，希望今后能改正缺点，发扬成绩，再接再厉，把社区各项工作做得更好。

按照街道党工委办事处的统一部署，我社区为期半年时间在全社区范围内开展了社区干部及工作人员作风整顿。这次整顿活动效果明显，促进了社区干部作风的进一步好转。精神面貌有了明显变化，责任意识、服务意识、大局意识有了明显提高，社区班子的凝聚力、创造力和战斗力明显增强，为促进各项工作的顺利开展，奠定了基础，提供了保证。总结这次作风整顿活动，其主要做法和特点是：

一、抓认识提高，确保整顿有序开展

街道党工委、办事处关于开展干部作风整顿的意见下发后，社区立即召开会议进行学习贯彻，并向群众下发社区工作意见征求表，通过整合群众对社区工作的意见和建议，针对计划生育、综治维稳、民政等方面的10个问题进行了深刻反思并确立具体整改措施，整改效果明显，受到群众一致好评。

另外，结合社区少数干部在思想作风、工作作风、领导作风尤其是存在的思想保守、政令不畅、脱离群众、制度建设等问题，专题进行了讨论。一致认为，开展这次干部作风整顿非常及时，非常重要和必要。在提高认识、统一思想基础上，结合我社区实际，制订下发了整顿方案，成立了整顿工作领导小组，并于专门召开动员

大会，作了全面部署和动员。按照街道党工委、办事处的统一部署和要求，结合自身实际，认真自查自纠，查摆问题，整改落实。整顿期间，社区在广泛调查研究的基础上，又专门组织召开了讲评会，社区书记有针对性地提出了要求，使广大社区工作人员进一步提高了认识，端正了态度，增强了搞好整顿工作的的主动性性和紧迫感，为深入扎实地开展好整顿活动奠定了基础。

二、抓学习教育，深刻剖析思想根源

作风整顿效果如何，学习教育是基础。在整顿中，我社区结合实际，对学习内容、时间和方式进行了细致的安排，采取切实有力的措施狠抓学习教育，收到了较好的效果。集中学习了关于进一步加强领导干部作风建设的实施意见等学习材料。在学习中，一是学习时间保证。在其他工作繁重的条件下，能正确处理工学矛盾，利用休息时间组织学习，切实做到了“两手抓、两不误”。二是学习制度严格。社区制定了考勤、考核制度，严格考核，保证了学习任务的完成。三是学习方式多样。我社区采取集中学习、个人自学、专题辅导、对比教育等方式，增强了学习教育的生动性。四是学习效果明显。广大社区干部认真撰写读书笔记和心得体会，积极开展讨论，深刻反思“当干部为了什么，工作岗位上干了什么，今后为居民群众做些什么”等问题，真正做到了学有所思，学有所悟，学有所获。

三、抓重点难点，认真解决突出问题

问题查摆得是否准确、透彻，是干部作风整顿的'关键环节。我们围绕街道党工委、办事处提出的这次作风整顿需要解决的重点问题，在广泛调研和反复讨论的基础上，明确了干部作风整顿需要解决的重点问题，即：思想方面，主要解决在个别干部中存在的安于现状，小成即满，满足于已有的成绩，盲目乐观；观念更新不够，因循守旧，求稳怕乱，工作按部就班、得过且过、思路不开阔、缺乏创新精神和强烈的发展欲望的问题。作风方面，主要解决在个别干部中存在的：缺乏艰苦奋斗和吃苦耐劳的精神，工作不深入，作风不扎实，不愿做艰苦细致的工作；对工作要求不高，标准不严，应付凑付，质量不高，效率低下的问题。纪律方面，主要解决在个别干部中存在的组织纪律观念不强，法纪意识淡薄，政令不畅，有令不行，有禁不止；做事主观武断，不受约束，我行我素，搞自由行事；纪律松散，自由散漫，上班迟到、早退，工作时间擅离岗位的问题。从而使整顿工作做到了有的放矢，对症下药，增强了整顿的针对性和实效性。

四、抓督促检查，确保整顿取得实效

为确保这次干部作风整顿不走过场，取得实效，社区专门成立了由社区主要领导参加的整顿工作领导小组。对社区干部作风整顿的每一个阶段、每一个环节、每一份自我剖析材料都进行了认真的审查把关。确保了整顿工作不走过场，扎实有效。

五、抓制度建设，巩固整顿成果

作风的问题是个长期性的问题，不可能通过短时间的集中整顿就得到全部解决。所以在这次作风整顿中，我们本着边查边改，边干边改的原则，针对干部作风方面存在的突出问题，从制度上分析原因，从工作机制上找缺陷，从监督措施上找不足，把整改融于日常工作和各项制度建设之中，通过健全完善相关制度规定，形成社区作风建设的长效机制，推动我社区各项工作的深入开展。